Als je een kaartje koopt voor een festival in de regio, een lokaal evenement bezoekt of een dagje naar een pretpark gaat, ga je uit van één ding: het is veilig. Je vertrouwt erop dat de organisatie vergunningen heeft, de nooduitgangen vrij zijn en de hygiëne wordt gecontroleerd. Je wilt gewoon een leuke dag uit.
Maar hoe werkt dat in een wereld die je niet kunt zien, een wereld die volledig digitaal is?
Sinds een paar jaar hebben we er in Nederland een gigantisch nieuw 'evenemententerrein' bij: de legale online gokmarkt. Sinds de legalisering in 2021 is dit een miljardenindustrie geworden waar veel Nederlanders voor hun plezier een kijkje nemen. Maar net als in de fysieke wereld, zijn er ook hier 'illegale feesten' waar de veiligheid niet is gegarandeerd. Wie controleert hier de nooduitgangen?
Die rol is in Nederland weggelegd voor de Kansspelautoriteit, oftewel de Ksa. Je kunt de Ksa zien als de officiële toezichthouder die de vergunningen verleent aan de 'evenementen' (de goksites) en controleert of iedereen zich aan de strenge Nederlandse regels houdt.
Deze regels zijn er niet voor niets. Ze zijn er om drie belangrijke doelen te dienen: het beschermen van de consument (jij dus), het voorkomen van gokverslaving en het bestrijden van criminaliteit en fraude.
Waarom is die controle zo belangrijk? Stel je voor: je bezoekt een grote, prestigieuze kunstbeurs. Je spaart maanden en koopt een prachtig werk, in de volle overtuiging dat het authentiek is. Twee jaar later laat je het taxeren en blijkt het een perfecte vervalsing te zijn. Je bent je geld kwijt en de 'galerie' van destijds is in rook opgegaan. Dát is het risico van een ongereguleerde markt.
Online werkt dit precies zo. Een speler die deelneemt, moet kunnen vertrouwen op een eerlijk spelverloop en de garantie dat winsten ook daadwerkelijk worden uitbetaald. Illegale goksites opereren echter in de schaduw. Ze hebben geen Nederlandse vergunning en hoeven zich dus ook niet aan onze wet te houden. Ze worden niet gecontroleerd op eerlijke software en er is geen enkele garantie dat je je geld ooit terugziet.
De Ksa heeft als hoofddoel om de Nederlandse speler naar het veilige, legale aanbod te leiden. Informatieplatforms spelen hierin een cruciale rol; zo wordt er door gerapporteerd door online-gambling.com welke aanbieders geverifieerd zijn en welke je beter kunt mijden. Dit soort gidsen helpt consumenten om veilige keuzes te maken in een complexe markt.
Vroeger richtte de Ksa zijn pijlen alleen op de website zelf. Dit was dweilen met de kraan open: voor elke site die offline werd gehaald, kwamen er twee nieuwe terug. De nieuwe strategie is veel slimmer en agressiever. De Ksa pakt nu het hele netwerk eromheen aan. Ze noemen deze partijen 'bevorderaars'.
Wie zijn dat? Ten eerste de betaaldiensten. Een illegale site kan niet functioneren zonder geld te ontvangen. De Ksa werkt nu samen met banken en creditcardmaatschappijen om de geldstromen naar deze sites te blokkeren.
Ten tweede: de reclame. Dit zijn de affiliates en influencers op sociale media die, vaak voor veel geld, reclame maken voor goksites zonder vergunning. De Ksa legt hun nu direct boetes op. Ten derde: de tech-partijen. De Ksa gaat het gesprek aan met Google, Meta (Facebook/Instagram) en de app stores van Apple en Google. Als zij illegale reclame of apps blokkeren, wordt het bereik van de aanbieder direct lamgelegd.
Dit klinkt allemaal technisch, maar voor de consument is de vraag simpel: hoe weet ik of ik 'goed' zit? Als je straks over een gezellige kerstmarkt of een lokale fair loopt, wil je niet nadenken over de voedselveiligheid van die wafel of oliebol. Je vertrouwt op het feit dat de gemeente de kramen heeft gecontroleerd en de hygiëne op orde is. Je wilt gewoon genieten.
Diezelfde gemoedsrust zoek je online. Je wilt je geen zorgen maken of een spel wel eerlijk is. De Ksa heeft dit relatief eenvoudig gemaakt. Elke aanbieder met een Nederlandse vergunning is verplicht om het 'Vergunninghouder Kansspelautoriteit'-logo duidelijk op zijn website te tonen. Dit logo moet aanklikbaar zijn en doorverwijzen naar de website van de Ksa, waar de vergunning te controleren is.
Zie je dit logo niet? Dan speel je illegaal, met alle risico's van dien. De Ksa kan je dan niet helpen als een aanbieder je winst niet uitbetaalt of de spelregels plotseling verandert.
De Ksa is in 2025 tientallen nieuwe onderzoeken gestart, met een speciale focus op aanbieders die zich specifiek richten op kwetsbare groepen. Ze controleren streng op reclames die (al dan niet bewust) minderjarigen of jongvolwassenen aanspreken.
Het uiteindelijke doel van de Ksa is ambitieus: ze willen dat minimaal 90% van alle Nederlandse spelers kiest voor het legale, veilige aanbod. Dit kan alleen als het illegale aanbod zo onaantrekkelijk en moeilijk bereikbaar mogelijk wordt gemaakt.
De Ksa functioneert als de strenge, maar noodzakelijke evenementenmanager van de Nederlandse online gokmarkt. Hun doel is niet om het plezier te bederven, maar om ervoor te zorgen dat het 'evenement' veilig en eerlijk verloopt.
Voor de bezoeker van festivals, beurzen of online entertainment blijft de boodschap hetzelfde: controleer altijd of de organisator een vergunning heeft. Alleen dan weet je zeker dat je deelneemt aan een veilig en eerlijk evenement.