Kinderspeelparadijs de Belhamel

Er gezellig, schoon en enorm veel speelplezier binnen & buiten. De kinderen vermaken zich prima in de klim toren van wel 6 meter hoog, de draaimolen met bootjes vonden ze geweldig. Ook erg lekker, snel en voor een leuke prijs gegeten. Het was een TOP bezoek wij komen zeker vaker!

Afgelopen zaterdag een familie-dagje gehad bij de Belhamel. Helaas weet men bij de Belhamel niet wat gastvrijheid is, en is men er duidelijk op uit on commercieel er een zo groot mogelijk slaatje uit te slaan...maak vooraf goede afspraken (op papier), die komen ze waarschijnlijk niet na, maar dan heb je nog ergens om op terug te vallen...
Beter is om gezellig ergens anders naar toe te gaan...

Met onze familie was een arrangement met verschillende activiteiten geboekt. Op de dag van het familie uitje kwam de eigenaresse echter op zeer vervelende manier onze afspraak niet na. We hadden van tevoren een offerte ondertekend, op basis van besproken activiteiten en opgave van het aantal volwassenen, kinderen en de leeftijden van de kinderen. Toen wij bij aankomst wat te drinken kregen, werden wij al snel op zeer onvriendelijke manier benaderd door de eigenaresse, die ons extra wilde laten betalen voor de kleine kindjes die niet in de offerte waren opgenomen, terwijl bij het boeken alle informatie over leeftijden en dergelijke was doorgegeven. En terwijl wij met onze groepsgrootte en gevuld dagprogramma al een flinke rekening zouden gaan betalen. Het leek te zijn opgelost door inmenging van één van de andere medewerkers, maar eigenlijk was toen onze gezellige dag al verpest. Toen ons vervolgens bij de lunch weer zeer ongastvrij werd medegedeeld door de eigenaresse dat wij moesten bijbetalen voor de kindjes die niet in de offerte waren opgenomen, hebben wij na een lange discussie besloten om onze 'gezellige' familiedag bij de Belhamel voortijdig af te breken. Tot overmaat van onbeschoftheid wilde ze ons ook nog eens laten betalen voor één van de activiteiten die pas die middag zou gaan plaatsvinden, maar dat hebben we uiteindelijk niet gedaan.

Kinderfeestje gehad, helaas zeer starre opstelling bij het afrekenen. Was erg duur uit omdat de arrangementsprijs niet werd afgerekend. Ik had 5 dagen van tevoren gebeld, maar dit had 7 dagen moeten zijn om een arrangement te reserveren. Er werd echter meerdere keren beloofd dat het in prijs niet uit zou maken, dus wel..